DieRöster Wolfgang Köppl
Mauthausener Straße 15
4221
Steyregg
LEH, Genussmittel, Getränke, Tabak
Als kleines Unternehmen in OÖ sind wir DIE Anlaufstelle, wenn es um guten Kaffee geht, denn wir bieten
- Hochwertige Kaffees von österreichischen Kaffeeröstern
- Ein breites Angebot an Kaffeemaschinen insbesondere Espressomaschinen
- Mit unseren Home Barista Kursen machen wir Sie zum Kaffeeexperten
Wir sind 2015 als reiner Online Shop mit einem Testballon gestartet, den wir in 8 Wochen aus dem Boden gestampft haben. Nach und nach merkten wir, dass ein reiner Online-Shop nicht ausreicht, daher war der Juli 2016 für uns ein wichtiger Monat: Wir eröffneten die Kaffee-Greißlerei.
Die letzten Jahre sind wir kontinuierlich gewachsen. Viele treue aber auch neue Kunden versuchen wir in der Greisslerei persönlich zu begeistern. Online ist aktuell der Fokus auf Österreich und Deutschland. Neben der Annerkennung der Kunden freut es uns auch, dass unsere Arbeit durch Preise wie den Wirtschafts-Preis GUUTE-Award 2019 anerkannt wird.
Wir sind ständig an der Weiterentwicklung unseres Webshops - daher freut es uns umso mehr für diese Arbeit auch belohnt worden zu sein: Wir durften im November 2019 den 1. Platz der Kategorie Startups des Online Awards der WKO Oberösterreich entgegennehmen.
Seit ein paar Wochen sind wir in unserem neuen Geschäft in Steyregg zu finden. Das "alte" wurde uns zu klein :)
Was uns von den Mitbewerbern unterscheidet:
**Österreichische Kaffeeröster**
Wir nehmen ausschließlich österreichische Röster und haben hier wohl das kompletteste Angebot Österreichs.
**Nur Kaffeemaschinen, die uns selbst überzeugen**
Das wichtigste Entscheidungskriterium für unsere Produkte ist, dass wir selbst davon überzeugt sind.
**Kunde im Fokus**
Wir nehmen uns Zeit für die Kunden. Die Stoppuhr läuft im Kundengespräch nicht. Seminare sind immer limitiert, sodass jeder seine Fragen einbringen kann
**Online-Darstellung**
Viele Mitbewerber sind stationär sehr stark bzw. haben eine prominentere Lage. Beim Online-Auftritt sind wir aber sicher im Österreich Markt-Benchmark: Sowohl von der Darstellung der Produkte als auch bezüglich der angebotenen Infos. Oftmals sind Kunden überrascht, wenn sie das erste Mal in unser Geschäft kommen dass es „nur“ so ein kleines Unternehmen ist – der Online-Auftritt vermittelt offensichtlich ein großes Unternehmen.
**Wir sind klein, aber schnell**
Wir sind ein recht kleines Team, umgerechnet 2 FTE, können aber dennoch viele Bereiche Inhouse abdecken. So konnten wir recht rasch auf COVID-19 reagieren:
- DIY Abholstation: nicht die hübscheste aber praktisch ;)
- Umstieg auf Online Kurse
- Veranstaltung von Latte Art Duellen (Online)
- Maschinenberatungen online
- Online Videos
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